D365解决方案

我们的能力

Dynamics CRMDynamics ERP为核心业务,以协同办公、基础架构、企业门户、商业智能、物联网等微软产品解决方案为辅助业务,为企业提供一站式信息化服务

优势解决方案

教育培训:面向职业教育、语言学习、企业培训、中小学及幼儿教育市场

医疗健康:面向私立医院、医疗设备制造、健康护理等市场

全渠道售后:面向制造业提供售后服务、全生命周期管理和系统解决方案

物业/孵化器:面向高端地产物业的住宅、商务、园区管控市场

优质客户

解决方案介绍

基于售后业务生命管周期理, 通过Dynamics 365 CRM 建立售后服务管理解决方案平台。

 

解决方案覆盖

售后所有渠道工单受理,服务工程师派工,基于APP/微信企业号实现服务移动化的服务处理,接单响应,备品备件,售后服务第三方门户,费用结算,客户服务满意度调查。通过售后服务管理,关注客户价值的实现,创新企业的运营方式和价值体系,实现企业良性发展。